Điều khoản & Chính sách
Chính sách kiểm hàng
Kiểm hàng là thực hiện các công việc kiểm tra và so sánh các sản phẩm/hàng hóa nhận được trong kiện hàng Blue Sky gửi với các sản phẩm trong đơn hàng khách yêu cầu.
Các quy định chung
Quý khách vui lòng dành ít phút để xem qua các quy định chung dưới đây để không bỏ sót các quyền lợi khi mua hàng tại Blue Sky nhé.
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng
Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang website được vận hành bởi Blue Sky. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Chính sách vận chuyển
Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về phạm vi giao hàng, thời gian vận chuyển, chi phí cũng như các quy định liên quan trong quá trình giao nhận. Thông qua chính sách này, Blue Sky cam kết mang đến sự minh bạch và thuận tiện tối đa, giúp khách hàng an tâm khi mua sắm và sử dụng dịch vụ.
Quy trình xử lý khiếu nại
Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, Blue Sky xây dựng quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng, minh bạch và nhanh chóng. Quy trình này giúp tiếp nhận, xác minh và giải quyết mọi phản hồi của khách hàng một cách công bằng, kịp thời, trên tinh thần hợp tác và tôn trọng. Thông qua đó, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và không ngừng cải thiện để đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
Chính sách bảo mật
Bằng việc đọc và hiểu rõ chính sách bảo mật một cách cẩn thận và hiểu biết rõ ràng về cách thức thông tin thông tin cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng, bảo vệ hoặc xử lý tại website Blue Sky.
Chính sách đổi trả
Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm mua sắm tốt nhất đối với tất cả các đối tác, khách hàng mua sắm tại Blue Sky. Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả hàng như sau:
